לא כל יום בעסק נראה אותו דבר. יש ימים שאתם פנויים לענות לכל שיחה, ויש ימים של דיונים, טיפולים צמודים או עבודה על גג. למזכירה או למוקד מענה משלמים גם בימים השקטים. את סינק מפעילים כשצריך.
איך זה עובד
- מלמדים פעם אחת: מחירים, שירותים, שעות, ומה נחשב דחוף. כותבים, מדברים למיקרופון, או נותנים לסוכן את כתובת האתר.
- יום עמוס? מפעילים בקוד חיוג אחד מהנייד, והסוכן עונה בשם העסק.
- יום רגוע? מכבים, והשיחות חוזרות אליכם כרגיל.
- משלמים מנוי חודשי קבוע, ועל הדקות רק כשהסוכן באמת מדבר עם לקוח.
שלושה רגעים שבהם מפעילים את סינק
נכנסת לדיון בבית המשפט
הטלפון בשקט, ואף שיחה לא הולכת לאיבוד. הסוכן עונה, מברר מי מתקשר, מה הוא צריך וכמה זה דחוף. כשיוצאים מהדיון, מחכה סיכום של כל שיחה: למי לחזור, למה, ומה הכי בוער. ואם יש לכם את חבילת מנהל היומן, אולי בינתיים כבר נקבעו גם פגישות ייעוץ חדשות.
אוגוסט, ואתה מתקין מזגנים מהבוקר עד הערב
אין רגע לענות. הסוכן עונה לכל מי שמתקשר, מוסר את המחירים שלימדת אותו, ורושם כתובת ופרטים. מי שרציני מסומן לחזרה. ירדת מהסולם? יש לך רשימה מסודרת של ההתקנות הבאות.
העליתם קמפיין חדש
מצפים לשיחות חדשות, אבל לא רוצים לגייס ולהכשיר עכשיו עוד אנשים, ולתת להם גישה ליומן של העסק. מחברים את סינק למספר שפרסמתם בקמפיין. הסוכן עונה, שואל את שאלות הסינון שקבעתם, ומעביר בהעברה חמה לאיש המכירות רק את מי שמתאים. כל השאר מקבלים תשובות, ואתם מקבלים סיכום של כל שיחה. ככה אנשי המכירות מדברים רק עם מי שבאמת מעוניין.
כמה זה עולה
חבילת מנהל היומן: 159 ₪ בחודש, ועוד 1.5 ₪ לדקת שיחה בפועל. בלי התחייבות.
לדוגמה: עורכת דין שמפעילה את סינק ב-8 ימי דיונים בחודש, 6 שיחות בכל יום, 2 דקות כל שיחה: 303 ₪ בחודש. בימים שהסוכן כבוי, אין דקות לשלם עליהן.
שאלות נפוצות
כשהסוכן כבוי, אני משלם?
את המנוי החודשי כן. על דקות לא, כי הוא לא עונה.
צריך ללמד אותו מחדש בכל פעם שמפעילים?
לא. הוא זוכר את כל מה שלימדתם, ועונה בדיוק כמו בפעם הקודמת. ואם משהו השתנה, כמו מחיר או שעות, מעדכנים פעם אחת בממשק.
אפשר שהטלפון יצלצל אצלי קודם, והסוכן ייכנס רק אם לא עניתי?
כן. בוחרים כמה זמן הטלפון מצלצל אצלכם לפני שהסוכן עונה.
השורה התחתונה
לא צריך מזכירה כל יום. צריך מישהו שעונה בדיוק בימים שאתם לא יכולים. מפעילים כשעמוס, מכבים כשפנוי, ואף שיחה לא הולכת לאיבוד.
רוצים לשמוע איך זה נשמע? התקשרו עכשיו ל-03-382-4716 ודברו עם הסוכנת של סינק.
סינק. תמיד עונים.