בנדל"ן, הליד הכי חם הוא זה שמתקשר עכשיו. מישהו ראה את המודעה, התלהב מהדירה, והרים טלפון. אם לא עניתם, הוא כבר מחייג למודעה הבאה. ומתווך כמעט אף פעם לא פנוי: סיור בנכס, פגישה עם מוכר, נהיגה בין שכונות.
מענה טלפוני למשרד נדל"ן לא נועד להחליף אתכם. הוא נועד לוודא שכל ליד שמתקשר מקבל תשובה, ושאתם יודעים עליו מיד.
איפה משרדי נדל"ן מפספסים לידים
- בזמן סיור בנכס. אי אפשר לענות באמצע הצגת דירה ללקוח אחר.
- כשמודעה חדשה עולה. בשעות הראשונות אחרי פרסום, הטלפון לא מפסיק, וכל המתקשרים שואלים את אותן שאלות.
- בערב ובסוף השבוע. בדיוק כשאנשים פנויים לחפש דירה.
- "אחזור אליך" שלא קרה. בין סיור לסיור, הפתק עם המספר הולך לאיבוד.
מה עושה סוכן AI במשרד נדל"ן
- עונה בשם המשרד: "תיווך השרון, שלום, כאן דנה. איך אפשר לעזור?" בעברית, בקול טבעי, בכל שעה שתגדירו.
- עונה על מה שלימדתם אותו: אזורי הפעילות, שעות המשרד, איך עובדים מולכם, ופרטים כלליים שהזנתם. מה שלא לימדתם, הוא לא ממציא. הוא אומר שתחזרו עם תשובה.
- מברר מה הלקוח מחפש: קנייה או שכירות, איזה אזור, כמה חדרים, ומה התקציב. או: מוכר שרוצה להעריך את הנכס שלו.
- קובע פגישה: פגישת היכרות במשרד, שיחת טלפון, או פגישה לגבי נכס, לפי סוגי הפגישות והשעות שפתחתם ביומן. הלקוח מקבל אישור ב-SMS ותזכורת לפני.
- מעביר אליכם מה שדחוף: לקוח שאומר "אני רוצה להגיש הצעה היום"? אתם מגדירים מה דחוף, והסוכן מחייג אליכם, אומר במשפט מי על הקו, ומחבר. לא עניתם? מגיעה הודעה דחופה.
- שולח לכם סיכום של כל שיחה: שם, טלפון, מה הלקוח מחפש, ומה כבר נקבע. ככה אתם יודעים בדיוק למי לחזור קודם.
לידים בכמה שפות
הרבה קונים ושוכרים בישראל מעדיפים לדבר ברוסית, באנגלית, בערבית או בצרפתית. עם תוספת השפות, הסוכן פותח בעברית ועובר לשפה של המתקשר, אם היא אחת מהשפות שאישרתם. פרטים במאמר על מענה טלפוני בערבית, ברוסית ובאנגלית.
מה הסוכן לא עושה
הסוכן לא מנהל משא ומתן, לא נותן הערכת שווי ולא מתחייב על מחיר. הוא אוסף את הפרטים, קובע את הפגישה, ומשאיר לכם את מה שדורש מתווך.
כמה זה עולה
חבילת מנהל היומן, עם קביעת פגישות ביומן: 159 ₪ בחודש, ועוד 1.5 ₪ לדקת שיחה בפועל. בלי התחייבות. לדוגמה: משרד שהסוכן עונה בו ל-100 שיחות בחודש, 2 דקות כל אחת: 459 ₪ בחודש. מספיקה עסקה אחת שלא הייתה קורית כדי לכסות שנים של מנוי. כל החבילות בדף הבית של סינק.
שאלות נפוצות
אפשר שהסוכן יענה רק כשאני בסיור?
כן. הטלפון מצלצל אצלכם קודם, והסוכן נכנס רק אחרי זמן ההמתנה שבחרתם. אם עניתם, הוא לא מתערב.
מה קורה כשעולה מודעה ומתקשרים הרבה בבת אחת?
הסוכן עונה לעד 2 שיחות בבת אחת, וכל מתקשר מקבל מענה מלא. אחרי כל שיחה אתם מקבלים סיכום.
הסוכן יודע את הפרטים של כל נכס?
הוא יודע רק מה שלימדתם אותו. נכס שלא הזנתם? הוא רושם את השאלה ואת פרטי המתקשר, ואתם חוזרים אליו.
השורה התחתונה
בנדל"ן, מי שעונה ראשון מקבל את הפגישה. סוכן AI עונה לכל ליד בשם המשרד, מברר מה הוא מחפש וקובע פגישה, ואתם ממשיכים להראות דירות.
רוצים לשמוע איך זה נשמע? התקשרו עכשיו ל-03-382-4716 ודברו עם הסוכנת של סינק.